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Lo que debes hacer y lo que no en las videollamadas de trabajo

Mayo 13, 2020

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  • Recomendaciones para mejorar tus videoconferencias de trabajo

El aislamiento al que la pandemia de covid-19 ha obligado a millones de personas ha hecho necesarias nuevas formas de hacer las cosas. Entre ellas, un gran número de empresas han apostado por el trabajo remoto, desde casa.

 

Así, ahora muchos pendientes se resuelven por medio de mensajes de texto, correos electrónicos y llamadas, mientras que las juntas y reuniones se realizan a través de videollamadas o videoconferencias. 

 

Es muy probable que hayas visto videos de un sinfín de situaciones chuscas y bochornosas por las que muchas personas han pasado mientras realizan sus videollamadas de trabajo. Para que no te conviertas en una de ellas, te pueden ayudar las siguientes recomendaciones.

 

Elige bien tu espacio

Lo más importante es que el lugar de tu casa donde harás las videollamadas sea cómodo, privado y silencioso, además, por supuesto, de que esté limpio, ordenado y bien iluminado para que tu cara no se vea en la penumbra. También es recomendable que uses audífonos con micrófono para que la calidad del audio que escuchas y transmites sea mejor, y eso también te ayuda a concentrarte más en la llamada al mentanerte enfocado.

 

Es recomendable hacer una prueba antes de la llamada, para que verifiques que todo está en orden y que te sientes cómodo con las cosas de tu espacio que se alcanzan a ver en el encuadre de la cámara. Además, aquí puedes aprovechar para colocar tu computadora, tableta o celular a la distancia y altura adecuada para que te veas bien y lo que se centre en la toma sea tu cara.

 

Si estás en casa con tu familia o convives con roomies, avísales cuando tengas videollamadas para que guarden silencio y no te interrumpan. Si tienes mascotas, de preferencia déjalas fuera de la habitación en la que estarás mientras realizas tu llamada, para que no comiencen a ladrar a mitad de la misma. 

 

Cuida tu apariencia y tu imagen

Es cierto que la apariencia no lo es todo y que trabajar desde casa te da la libertad de usar la ropa que quieras, con la que te sientas más a gusto y, por qué no, hasta quedarte algunos días en pijama, pero cuando se trata de trabajo, la imagen es importante y debes cuidarla.

 

Así que, cuando vayas a tener videollamadas, vístete como lo harías para acudir a la reunión en persona y si en tu trabajo hay algún código de vestimenta, procura respetarlo. No necesitas hacer nada extra, como maquillarte o arreglar tu cabello de alguna forma en especial si no es lo que haces normalmente, pero es una buena idea presentar una apariencia razonablemente buena, verte presentable.

 

Es mejor evitar estampados, patrones o rayas que puedan distraer a la cámara. También evita estar totalmente de blanco o de negro, mejor opta por colores neutros y claros. Y no olvides cuidar tu postura, mantén tu espalda recta y evita poses extrañas.

 

Por otro lado, evita comer durante la reunión (sí puedes beber agua o café, pero la comida sería algo incómodo y de mal gusto para tus compañeros), enfócate en la llamada y evita también realizar otras actividades mientras estás en la reunión.

 

Conoce el software y aprovecha sus funciones

Si nunca has usado el programa o aplicación que necesitas para las videollamadas, úsalo antes y conoce sus funciones, para que sepas cómo iniciar y finalizar la llamada, así como la forma de activar y desactivar tu cámara y micrófono. 

 

Silencia tu lado de la llamada mientras no debas hablar, para evitar que el ruido o los sonidos de tu entorno sean un distractor. Además, si necesitas levantarte, moverte o hacer otra cosa durante la llamada, es una buena idea desactivar tu cámara para evitar distracciones.

 

Además, asegúrate de ubicarte en un sitio donde la señal de Wi-Fi sea buena, así como de tener tu celular, tableta o computadora con una carga de batería suficiente para que no se apague antes de que termine la llamada. 

 

Si necesitas compartir tu pantalla durante una videollamada, revisa antes lo que vas a compartir y quita de la vista o cierra contenidos y pestañas que no quieres que se vean, y asegúrate de que cualquier información privada o confidencial esté oculta.


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