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¿Cómo apoyar a una víctima de un evento traumático?

Marzo 10, 2016

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Ya sea un asalto, un secuestro, una violación e incluso un desastre natural, las personas que han pasado por algún evento traumático necesitan de todo nuestro apoyo. El problema es que muchas veces no sabemos cómo acercarnos a ellas o de qué manera mostrarles que cuentan con nosotros. Además de tener una actitud abierta y empática, elegir las palabras adecuadas es fundamental, estas son algunas frases por medio de las cuales puedes manifestar tu apoyo:

 

- "Siento mucho que hayas tenido que pasar por esto": Demuéstrale que sabes que esa experiencia ha cambiado de algún modo su vida y que lo sientes mucho. No intentes sacarle un enseñanza "positiva" o decirle cosas como "lo bueno es que...", solamente escucha y empatiza.

 

- "Nada de lo que te pasó fue tu culpa": La mayoría de las personas que han pasado por un evento traumático se culpan a sí mismas. Recuérdale a la víctima que no fue su culpa y que no hay nada que él o ella hubieran podido hacer para que la situación fuera distinta.

 

- "No estás solo/a". Recuérdale a la víctima que estás ahí para apoyarla y escucharla si quiere hablar o acompañarla en silencio si no quiere. Es importante que sepa que hay personas en su vida que la aprecian y a las que puede recurrir siempre que lo necesite.

 

- "¿Estás abierto/a a buscar ayuda profesional?" Nunca presiones a la víctima de una situación traumática para que asista a terapia o busque ayuda psicológica. Es cierto que puede necesitarla pero es una decisión que debe tomar por sí misma. Puedes sugerirlo pero nunca imponerlo.

 

- "Puedes confiar en mí". Cuando una persona ha pasado por un momento traumático su confianza en el mundo se encuentra muy frágil. Hazle saber que tú nunca la defraudarás y que se encuentra segura a tu lado.

 

- "Lo que te pasó no cambia la forma en que yo te veo". Siempre recuérdale que para ti sigue siendo la misma persona de antes, que sabes que está pasando por un mal momento pero que lo que le ocurrió no cambia para nada quién es y lo que significa para ti.

 

Más formas de seguir ayudando:

 

  • Manten el contacto. Llama o mensajea seguido.
  • No juzgues ni des tu opinión si no te la han pedido.
  • Ten paciencia, cada persona sana a su ritmo.

 

Ver sufrir a un ser querido siempre es doloroso pero recuerda que por ahora tu papel es apoyar y no convertir la tragedia de alguien más en algo personal. 


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